Rujukan Laman

Bagaimana cp204 Melindungi Maklumat Anda

Di cp204, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan teliti dan telus.

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPenyimpanan Data SelamatSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
cp204 Bagaimana cp204 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang masa.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua permintaan berkaitan perlindungan data dan hak akses maklumat.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman cp204.my untuk pertanyaan privasi segera. Saluran ini tersedia sepanjang masa bagi pengguna di Malaysia.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan penghapusan atau pemindahan data. Setiap permintaan direkod dan diproses oleh pasukan privasi kami secara langsung.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara cp204 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data berdasarkan amalan industri semasa supaya maklumat anda kekal selamat dari mula hingga akhir.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cp204 dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan rekod transaksi anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenali sesi anda dan menyimpan keutamaan akaun. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu diverifikasi sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapus dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi dalaman.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan cp204 yang memegang autoriti khusus boleh mengakses data anda, dan setiap akses dilog secara automatik. Kami menjalankan semakan akses berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan maklumat.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta kami membetulkan, memindahkan atau menghapuskan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi melalui e-mel atau borang dalam akaun di cp204.my.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi cp204

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda di cp204.my dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh e-mel pasukan kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan. Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan mengesahkan permintaan serta tempoh pemprosesan kepada anda.

Data akaun aktif disimpan selagi anda menggunakan perkhidmatan kami. Setelah akaun ditutup, data peribadi dihapus dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami, kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Anda boleh mengemas kini maklumat hubungan anda terus dalam tetapan akaun cp204. Setiap perubahan dilog dan disahkan melalui pengesahan dua faktor untuk memastikan hanya anda yang boleh membuat perubahan tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki analitik kami tidak mengenal pasti anda secara peribadi. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Halaman Berkaitan

Api Liar Harta Super Soalan Lazim Daftar